Hacer uso de las redes sociales en una estrategia de comunicación digital es otra de las ventajas que ha traído la web 2.0 en el sector del marketing online.

A través de las redes sociales podrás crear conexiones con tus clientes actuales y generar nuevas relaciones con clientes potenciales. Conseguirás que tus seguidores se sientan identificados con tu marca, servicio o producto y tendrás más posibilidades de generar ventas a través de tu web.

En una buena estrategia de redes sociales se escucha al público y se le tiene en cuenta en la creación del plan de comunicación. Logra seguidores fieles y activos con tu marca y que reaccionen a tus publicaciones. Aumentarás las oportunidades de venta con cada pequeña acción.